En Antiportonazo Chile sabemos que la seguridad de tu vehículo requiere equipos confiables y una instalación profesional.
Por eso ofrecemos 1 año de garantía por defectos de fabricación de los dispositivos y nuestra Garantía Extendida de Instalación, vigente mientras el propietario original conserve su vehículo.
Esta cobertura respalda las conexiones eléctricas, cableado, empalmes y trabajos de montaje realizados por nuestros técnicos, ante fallas atribuibles a la instalación original.
Nuestro compromiso es entregarte seguridad, confianza y respaldo técnico a largo plazo.
Los dispositivos de seguridad vehicular instalados por Antiportonazo Chile cuentan con 1 año de garantía comercial por defectos de fabricación.
Esta cobertura considera las fallas atribuibles al funcionamiento del equipo y sujetas a evaluación técnica.
Cuando corresponda, se gestionará la reparación o sustitución del dispositivo conforme a las condiciones aplicables, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
Respaldamos la calidad de nuestros trabajos de instalación durante todo el tiempo que el propietario original mantenga la propiedad del vehículo.
Esta garantía comercial cubre fallas directamente atribuibles a la instalación original realizada por nuestros técnicos, incluyendo:
Conexiones eléctricas realizadas durante la instalación.
Cableado incorporado por nuestros técnicos.
Empalmes y terminaciones eléctricas de la instalación.
Fijación y montaje de los componentes instalados.
La cobertura corresponde exclusivamente al propietario original y no es transferible cuando el vehículo cambia de dueño.
Nuestra política de garantía comercial se aplica a los dispositivos de seguridad vehicular instalados por Antiportonazo Chile, incluyendo:
Inmovilizadores digitales IGLA 200 e IGLA 231.
Sistemas antiportonazo y antiasalto.
Cortacorrientes vehiculares.
Dispositivos GPS y sistemas de localización.
Otros equipos de seguridad automotriz instalados por nuestra empresa.
La garantía de instalación cubre exclusivamente los trabajos ejecutados por Antiportonazo Chile.
La garantía comercial de instalación cubre los defectos atribuibles a nuestros trabajos originales y no comprende fallas ocasionadas por causas externas.
Entre las situaciones no cubiertas por esta garantía comercial se encuentran:
Daños provocados por intervenciones o modificaciones de terceros.
Daños por accidentes, inundaciones, incendios u otros eventos externos.
Problemas originados en componentes originales del vehículo ajenos a nuestra instalación.
Uso indebido, manipulación o alteración de los dispositivos.
Desgaste normal y consumibles, cuando corresponda.
La existencia y causa de una falla se determinarán mediante evaluación técnica.
Estas condiciones comerciales no restringen los derechos irrenunciables que establece la legislación chilena de protección al consumidor.
Si experimentas una falla en tu sistema antiportonazo, inmovilizador, GPS o cortacorriente, puedes solicitar asistencia técnica a Antiportonazo Chile.
Nuestro equipo evaluará el problema para determinar si corresponde a un defecto del dispositivo, una falla de instalación u otra causa.
La atención a domicilio y los desplazamientos fuera de nuestra cobertura habitual están sujetos a disponibilidad y condiciones previamente informadas. Los costos que legalmente correspondan al proveedor por una garantía aplicable no serán trasladados al consumidor.
1. Comunícate con Antiportonazo Chile e indica el problema que presenta tu vehículo.
2. Proporciona los antecedentes de la instalación para identificar el servicio realizado.
3. Coordinaremos una evaluación técnica según la ubicación y disponibilidad.
4. Si la falla está cubierta por la garantía, gestionaremos la solución que corresponda.
¿Cuánto dura la garantía del dispositivo?
Los dispositivos cuentan con 1 año de garantía comercial por defectos de fabricación, sin perjuicio de la garantía legal aplicable.
¿Cuánto dura la garantía de instalación?
Nuestra Garantía Extendida de Instalación se mantiene vigente mientras el propietario original conserve su vehículo. Cubre fallas atribuibles a las conexiones, cableado, empalmes y montaje realizados por nuestros técnicos, conforme a las condiciones de cobertura.
¿La garantía continúa si vendo el vehículo?
La garantía comercial extendida de instalación es exclusiva del propietario original y no se transfiere al nuevo dueño. Esto no limita los derechos legales que correspondan.
¿La garantía cubre el cableado y las conexiones?
Sí. Cubre defectos atribuibles a las conexiones, empalmes, cableado y fijaciones realizados por nuestros técnicos.
¿La garantía cubre cualquier falla eléctrica del vehículo?
No. Se requiere determinar técnicamente si la falla corresponde a nuestro equipo, a nuestra instalación o a otro componente del vehículo.
¿Puedo solicitar asistencia si estoy fuera de Santiago?
Sí, puedes consultar por asistencia técnica. La disponibilidad y las condiciones de desplazamiento dependerán de tu ubicación y de la cobertura del servicio, respetando las obligaciones legales aplicables.
En Antiportonazo Chile no solo instalamos sistemas de seguridad vehicular. También respaldamos la calidad de nuestros trabajos y ofrecemos atención técnica para nuestros clientes.
Protege tu vehículo con equipos confiables, instalación profesional y un compromiso de respaldo a largo plazo.
